Italiano
Lucea Multimedica
La digitalizzazione dei servizi sanitari
Anticipando l’evoluzione del settore e attraverso l’intervento di competenze di marketing, IT e specialisti del CRM.
Obiettivi
Azioni
Integrazione fra Marketing, IT e CRM tramite il restyling del sito web, con un radicale miglioramento dell’esperienza utente.
Integrazione del nuovo sito con il gestionale aziendale, con la creazione del sistema di prenotazione online e accesso ai referti con accesso tramite area riservata con username e password. L’intero processo di digitalizzazione ha consentito anche una gestione ottimale e integrata dei flussi da parte della segreteria del centro medico, che ha sedi in tutta la regione.
Aree di intervento
- Business analysis
- Content strategy/design
- CRM implementation
- CX strategy and content design
- Data-driven marketing
- Digital marketing
- Omnichannel platform
- Performance marketing
- Conversion rate optimization
- Sales and leads generation
- System integration
-
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