CRM

Mettere al centro il cliente

Verso la trasformazione digitale, attraverso una cultura basata sul cliente

Il Customer Based Marketing

Mettere i clienti al centro significa ascoltare, comprendere e progettare esperienze per costruire relazioni durature con loro, tramite un approccio che coinvolge tutta l’organizzazione.

Attuare le strategie di Customer Based Marketing non è un processo semplice e istantaneo: richiede cambiamento, impegno e coinvolgimento. Tutto deve essere ripensato per dare valore al cliente.

Aumentare le vendite non è mai stato così facile

Salesforce, il miglior CRM in cloud al mondo, offre strumenti per gestire contatti e lead, digitalizzare la forza vendita, fare previsioni accurate, aumentare la produttività del team di vendita, creare report, migliorare l’assistenza e fidelizzare i clienti.

L’obiettivo è aiutare le aziende di ogni dimensione e settore a lavorare meglio e a crescere rapidamente.

La piattaforma consente alle aziende di creare esperienze di acquisto personalizzate, intelligenti e multicanale, integrando mobile, social, web e punto vendita.

Grazie alla potenza del cloud e all’esperienza fluida e integrata, Salesforce è in grado di aumentare le conversioni e favorire la fidelizzazione.