By Giulio Prezioso

Greenblu ottimizza la gestione del customer service con Salesforce Service Cloud.
Grazie al supporto di Sidea Group, il noto gruppo alberghiero ha centralizzato le richieste provenienti da email, WhatsApp e Facebook, migliorando l’efficienza operativa e il coordinamento tra le strutture. Un progetto pensato per ridurre la dispersione informativa, integrare i sistemi esistenti e garantire controllo e visibilità sull’intero processo di assistenza clienti.

By Giulio Prezioso

Bontempo Profumi, storica catena di profumerie con sedi in Molise, ha scelto Sidea per migrare il proprio eCommerce su Shopify. L’obiettivo: semplificare la gestione operativa, migliorare la conversione e ottimizzare l’integrazione con i canali marketing. Il risultato? +87% di conversion rate, –32% sui costi di gestione, una nuova interfaccia utente più intuitiva e un maggiore controllo sulle leve commerciali. Un progetto guidato dal marketing, realizzato in tempi rapidi, che ha trasformato una necessità tecnica in un’opportunità strategica di crescita.

By admin

La digitalizzazione dei servizi sanitari, anticipando l’evoluzione del settore e attraverso l’intervento di competenze di marketing, IT e specialisti del CRM.

By admin

Marketing e contenuti per la notorietà di marca e la generazione di lead in un contesto particolarmente specifico come il test di diagnosi prenatale Vanadis, prodotto di PerkinElmer®, leader del settore.

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La perfetta sinergia di strumenti digitali per aumentare il bacino di iscritti ai corsi LUM e ai master della sua School of Management

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Implementare il CRM in cloud per una visione a tutto tondo di tutti i processi aziendali.

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Aumentare flussi e volumi di vendita attraverso un’ottimizzazione sinergica dell’e-commerce.

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Ottimizzare tutta l’identità digitale e lo sviluppo di un configuratore online che consenta agli utenti di conoscere e sperimentare al meglio le potenzialità dei prodotti in vendita.

By admin

Rinnovare l’e-commerce per una migliore esperienza utente e una più efficace presenza sul mercato.

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Nell’ottica di una sempre crescente fetta di utenti che naviga utilizzando dispositivi mobili, l’ottimizzazione mobile di un sito è di centrale importanza.

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Una piattaforma personalizzata e una strategia di contenuti ad hoc per la gestione dei flussi di comunicazioni agli iscritti e potenziali iscritti SDA Bocconi.

By admin

Flussi complessi diventano semplici grazie all’integrazione di piattaforme che abilitano e semplificano i processi di subscription, billing e payment.