La personalizzazione della piattaforma Zuora soddisfa l’esigenza di utilizzare un solo strumento per gestire flussi di ordini, acquisto e monitoraggio dei servizi offerti

Flee è il primo noleggio a lungo termine a consumo. La startup, del Gruppo AON, propone un nuovo modello di mobilità basato su flessibilità, personalizzazione e sostenibilità.

Con Flee, gli utenti possono scegliere veicolo, assicurazione, durata del contratto e valore dell’anticipo. Tutto smart, digitale, a portata di mano.

La sfida, con Flee, è stata unire le potenzialità della subscription con le possibilità del CRM. Insieme a Zuora e Salesforce, abbiamo guidato l’innovazione tecnologica in qualità di tech leader.

Essere tech leader vuol dire guidare il processo di trasformazione, dalla realizzazione alla configurazione, dall’integrazione alla personalizzazione. Grazie alla piattaforma Zuora, Flee ora può gestire ordini, acquisti e utilizzo dei veicoli con un unico strumento, massimizzando tempo e risorse, e raccogliendo dati in maniera organica.

In questo ecosistema integrato, Salesforce Marketing Cloud consente di ottimizzare ogni fase del funnel. L’obiettivo è coinvolgere il cliente con messaggi e campagne personalizzate, misurare le prestazioni, unificare le fonti di dati e gestire tutte le attività di marketing.

Il risultato? Dopo due anni di lavoro, Flee è una delle protagoniste della smart mobility, con una crescita costante e piani di espansione in Spagna e Francia.