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25 Novembre 2022
Sidea Group con Master Italy in una nuova fase di crescita e sviluppo
Gestire il customer service tecnico e la rete degli agenti grazie a Salesforce.
Master Italy, azienda leader nel settore dei componenti per serramenti, ha ormai un lungo e consolidato rapporto con Sidea Group: dopo la creazione di un configuratore online, del portale che lo ospita, e un attento lavoro di SEO su tutti i contenuti, si passa a una trasformazione che riguarda il cuore dell’azienda.
Sidea Group è stata infatti incaricata di sviluppare e configurare le attività di customer service e della rete di agenti in Italia e all’estero; lo strumento principale per supportare questo ulteriore sviluppo della trasformazione digitale di Master Italy è Salesforce, supportato come sempre dalle competenze del team Sidea Group e da un know-how che in questo caso è fatto anche della storia che Sidea Group e Master Italy hanno costruito insieme.