AI CHE LAVORA

Il tuo e-commerce ha migliaia di prodotti. Il cliente ne vede 3. Quelli sbagliati.

Un consulente AI che ascolta l'esigenza, conosce il catalogo e guida fino al checkout. Non un chatbot: un'esperienza di acquisto.

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Il problema

Perché il tuo e-commerce perde vendite

Overchoice

Catalogo troppo ampio, il cliente si paralizza. Non trova ciò che cerca, non sa da dove iniziare.

Carrelli abbandonati

Il cliente arriva al carrello senza essere stato accompagnato nella scelta. Non è convinto, esce.

Zero personalizzazione

Ogni visita riparte da zero. Nessuna memoria delle preferenze, nessun contesto.

Come funziona

Da domanda a checkout, in 4 passaggi

1

Il cliente descrive cosa cerca

Testo libero, linguaggio naturale. Come parlare con un commesso esperto.

2

L'AI capisce l'esigenza e propone 2-3 opzioni curate

Non una lista infinita: una selezione ragionata dal catalogo, con spiegazione del perché.

3

Il cliente approfondisce

Dettagli, alternative, confronti. La conversazione continua finché serve.

4

Aggiunta al carrello e cross-sell contestuale

Prodotto scelto con consapevolezza. L'AI suggerisce complementi pertinenti.

Per chi è

Questa soluzione è per te se...

e-commerce Manager

Catalogo con oltre 500 SKU, conversione da migliorare senza aumentare il budget ads.

Head of Digital

Cerchi un impatto misurabile sulla conversione senza stravolgere lo stack tecnologico.

CX Manager

L'esperienza d'acquisto online non riflette la qualità del brand. Serve una guida.

Cosa cambia

I risultati concreti

Riduzione dell'overchoice: il cliente trova subito ciò che cerca

Aumento della conversione assistita

Cross-sell naturale e contestuale, non forzato

Profilo cliente che migliora nel tempo: ogni interazione arricchisce il contesto

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3 minuti di piattaforma in azione. Nessuna slide, tutto reale. Lascia i tuoi dati e accedi subito.

    * Campi obbligatori








    Esprimo il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di 'marketing diretto' attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto.

    Domande frequenti

    Si integra con le principali piattaforme e-commerce (Shopify, Magento, custom) via API. La soluzione si adatta al tuo catalogo e alla tua struttura dati.

    No. Un chatbot risponde a domande predefinite. BEA capisce l'esigenza, naviga il catalogo, propone opzioni ragionate e accompagna fino al checkout. È un'esperienza di acquisto guidata.

    Dipende dalla complessità del catalogo e dalla piattaforma. In media parliamo di alcune settimane dall'inizio dell'integrazione al primo test in produzione.

    La soluzione si concentra sull'acquisto: scelta, consulenza, cross-sell. La gestione resi resta nel customer service, ma può essere estesa se necessario.